Po besedah Yuvala Noaha Hararija je bila »kriza COVID« prelomnica na področju nadzora in osebnih podatkov. Med panelno razpravo na Atenskem demokratičnem forumu 2020 so Hararija vprašali o njegovih strahovih in pomislekih glede digitalnega nadzora. Dejal je, da televizija ne ve le, kaj gledamo, ampak lahko ve tudi, kako se med gledanjem počutimo.
Atenski forum za demokracijo 2020 je potekal od 30. septembra do 2. oktobra 2020 kot virtualni dogodek. Forum je drugo leto zapored organizirala Fundacija za demokracijo in kulturo v sodelovanju z New York Timesom in pod pokroviteljstvom predsednice Helenske republike, ge. Katerine Sakellaropoulou.
Ko se bodo ljudje ozrli na »krizo COVID-19,« je Harari dejal na panelu Foruma, se bodo najprej spomnili, da je bil to trenutek, ko je vse postalo digitalno, ko je bilo vse sledeno in »smo se strinjali, da bomo nenehno sledeni«.
»Takrat je nadzor začel ljudem lezti pod kožo ... Mislim, da je glavna stvar, ki se trenutno dogaja v svetu, sposobnost hekanja ljudi, da bi globoko razumeli, kaj se dogaja v tebi ... Sposobnost, da ljudem resnično slediš pod kožo, je največja prelomnica od vseh,« je dejal.
Nadalje v razpravi je čustva, kot je jeza, opisal kot »biološki pojav ... biološki vzorec v vašem telesu«.
S tovrstnim nadzorom, nad tem, kaj se dogaja pod kožo, »gledate velikega predsednika, velikega voditelja, ki ima govor na televiziji,« je dejal, »in »televizija vas lahko spremlja in ve, ali ste jezni ali ne, samo z analizo signalov, bioloških signalov, ki prihajajo iz vašega telesa.«
"Torej nas zdaj ljudje po vsem svetu opazujejo na spletu – ta pogovor zdaj – morda nas ljudje, ki nas opazujejo, prav zdaj sami opazujejo in analizirajo."
"Ne gre samo za to, da vemo, kaj počneš, medtem ko te opazujemo ... vemo tudi, kako se počutiš."
Atenski forum za demokracijo: Panelna razprava: Tehnologija in prihodnost demokracije , 3. oktober 2020 (51 min.)
Da bi razumeli moč nadzora prek naših televizij (»TV«) in kako deluje, je vredno prebrati esej, ki ga je leta 2018 napisala Ananda Mitra in je bil objavljen v IntechOpen 2019.
V svojem eseju Mitra trdi, da se televizija, prvotno kanal za ponujanje pasivnih pripovedi občinstvu, preoblikuje v instrument za opazovanje občinstva in konstruiranje dinamičnih pripovedi o njem, s čimer deluje kot orodje za nadzor.
Spodaj je nekaj odlomkov iz Mitrinega eseja. Celoten esej " Prihodnost televizije " si lahko preberete TUKAJ .
Gledano na televiziji
Februarja 2018 je priznana revija Consumer Reports objavila, da so njeni testi pokazali, da je vseprisotni »pametni televizor« sposoben »opazovati« gledalca in voditi podrobne evidence o njegovem gledanju in z njim povezanem vedenju. Ker v povprečen dom vstopa vse več pametnih naprav, lahko drugi pripomočki sodelujejo s pametnimi televizorji pri opravljanju te naloge »opazovanja«.
Razmislite na primer o napravi Alexa, ki se odziva na glasovne ukaze za izvajanje preprostih nalog, vključno s povezovanjem s pametnim televizorjem za njeno upravljanje. Vse te naprave in funkcije temeljijo na dejstvu, da te naprave nenehno »spremljajo« svoje okolje – vidijo z vgrajenimi kamerami, poslušajo z vgrajenimi mikrofoni in snemajo podatke z vgrajenimi senzorji. Prostor, ki ga te naprave spremljajo, zasedajo resnični ljudje.
Koristno je na kratko preučiti, kako se je proces nadzora preuč skozi čas. Nadzor obstaja, odkar so ljudje želeli »opazovati« druge. Potreba po nadzoru je predvsem povezana s pojmom varnosti, kjer opazovalca skrbi, da opazovana oseba predstavlja grožnjo njegovim interesom. Ti interesi so lahko prepleteni tudi z interesi opazovane osebe; zato postane proces nadzora še posebej pomemben za ohranjanje reda v določenem družbenem sistemu. To stališče je primerno povzel Mike Rogers, predsednik odbora za obveščne dejavnosti Predstavniškega doma, po neprijetnem poročilu iz leta 2013, da je Nacionalna varnostna agencija (»NSA«) prisluškovala telefonskim klicem evropskih voditeljev, kot je Angela Merkel. G. Rogers naj bi dejal: »To je dobro. Varuje Francoze. Varuje Združene države. Varuje naše evropske zaveznike.«
Tesna povezava med vzdrževanjem reda in disciplino postane osrednja teza akademskih raziskav o procesu nadzora, ko znanstveniki, kot je Foucault, začnejo povezovati nadzor z močjo in disciplino.
Ena od različnih idej o nadzoru, ki se je izkazala za pomembno, je bil koncept panoptikona, ki predpostavlja, da tisti na oblasti nenehno spremljajo vse. Družba panoptikona je temeljila na strogi definiciji discipline, v poznem 19. in zgodnjem 20. stoletju pa se je metafora uporabljala predvsem za opis, kako so totalitarne države in despoti nenehno spremljali vse, da bi ohranili svojo moč in disciplino.
V nekaterih primerih pa narašča zanimanje za raziskave, ki vključujejo opazovalce, tako podjetja kot institucije, katerih motivi segajo dlje od discipline in moči, temveč so usmerjeni v razumevanje »trga«, ki mu institucija želi služiti. To še posebej velja za vrste interaktivnih tehnologij, opisanih v tem eseju. Vendar pa je pojav tehnologij, opisanih prej v tem eseju, bolj povezan s korporativnim nadzorom kot s svetom panoptikona, ki temelji na disciplini in moči in je zaposloval prejšnje znanstvenike.
Novi panoptikon, ki ga televizija ustvarja doma, ima manj opraviti z disciplino in močjo, temveč bolj s tem, kako lahko opazovano »stranko« analiziramo kot blago, ki ga je treba prodati tistim, ki jih zanima prodaja opazovanemu. Hkrati pa situacija panoptikona postane veliko bolj ugodna, morda celo tolažilna, za opazovanega, saj ustvari kokon udobja, v katerem lahko opazovani prebiva, kokon pa ustvari sama televizija. Ta proces je mogoč, ker stranka prostovoljno komunicira s televizijo in ji ponuja informacije ter širok spekter interesov, ki jih ta zastopa. Na splošno obstajata dve vrsti informacij, ki jih opazovana oseba ponuja gledalcu prek sodobne televizije: stališča in vedenje.
Informacije o stališčih, interesih, prepričanjih in okusih zagotavlja specifičen diskurz, ki ga gledalec predstavi različnim ponudnikom informacij, ki prinašajo vsebine na televizijo.
Razmislite na primer o preprostem dejanju odpiranja digitalne video storitve, kot je YouTube, ki je na voljo na pametnem telefonu, in nato predvajanja na televizorju. V nekaterih primerih že sam televizor ponuja možnost neposredne povezave s storitvijo, kot je YouTube. Ocenjuje se, da je bilo do leta 2019 skoraj 80 % televizorjev v ameriških domovih povezanih z internetom, vsak televizor, povezan z internetom, pa lahko potencialno dostopa do YouTuba brez dodatne naprave.
Zaradi te povezave je televizija kanal za ogromno količino podatkov, ki so na voljo na YouTubu in mnogih drugih segmentih digitalnega prostora, ki vsebujejo podatke, ki jih je mogoče iskati. Eden najpomembnejših vidikov te povezave je možnost gledalca, da išče določene vrste vsebin, ki so na voljo in prikazane na televizijskem zaslonu. Gledalec izraža svoja stališča in preference skozi jezik iskalne poizvedbe.
Podjetja, kot je Google, že dolgo uporabljajo podobne informacije, ki jim omogočajo, da ponujajo prilagojeno oglaševanje, medtem ko nekdo uporablja računalnik. Obstajajo načini, kako onemogočiti to personalizacijo trženjskih sporočil s prilagoditvijo določenih nastavitev v aplikaciji, ki jo ponuja podjetje.
Pri televiziji je situacija nekoliko drugačna, saj je namen naprave, televizorja, prav gledanje zgodb, in v kontekstu storitev, kot je YouTube, kjer mora gledalec posredovati informacije o svojih interesih, da lahko personalizira, kaj gleda ali želi gledati. Postopek uporabe televizije za dostop do narativnih vsebin je tesno povezan s procesom razkrivanja gledalčevih interesov, stališč in prepričanj televiziji.
Te informacije so pomembne tudi za odkrivanje vedenjskih vzorcev. Ker se velik del porabe vsebin odvija prek ponudnikov vsebin, kot so YouTube, Hulu, Netflix in drugi spletni sistemi za dostavo vsebin, se nenehno spremlja, kaj si je bilo ogledano, kdaj si je bilo ogledano, kako je bilo plačano in v nekaterih primerih celo podrobnejše informacije o določenem gledalcu v veččlanskem gospodinjstvu. Netflix na primer ponuja možnost ustvarjanja več podračunov za vsakega člana gospodinjstva v okviru enega glavnega računa, zbrani podatki pa kažejo, katera oseba si je ogledala katero določeno vsebino. V gospodinjstvih z več televizorji je mogoče slediti tudi, kateri televizor je bil uporabljen za ogled katere vsebine, kar ustvari podrobno sliko o tem, katera podjetja gledajo določeni člani gospodinjstva.
Podatki o stališčih in vedenju, ki jih ustvarja takšen nadzor, na koncu postanejo zgodba o ljudeh, ki so predmet opazovanja. Prav ta zgodba postane še posebej pomembna v novem sistemu Panoptikon, ki ga ustvarja sodobna televizija.
Kje smo potem mi, ljudje, ki jih opazujejo?
Če je televizijo mogoče spremljati in če je povezana z drugimi orodji, ki jo obdajajo, bo sčasoma lahko ustvarila vse bolj popolno življenjsko zgodbo za osebo, ki jo uporablja. Ta popolna življenjska zgodba bi lahko postala način, kako televizija konstruira posredovano resničnost za osebo, ki jo opazujejo. Kot smo že omenili, lahko ta resničnost postane vse bolj kratkovidna in se spremeni v odmevno komoro, v kateri se oseba nahaja, medtem ko panoptikon televizije ustvarja udoben medijski prostor za to osebo.
Številna podjetja, kot so Amazon, Roku in Apple, ponujajo digitalne sprejemnike, ki se povežejo z vašim televizorjem, program pa se prenaša prek internetne povezave sprejemnika. Na primer, oddajnik Roku se lahko poveže z internetom, Roku pa ponuja programiranje v sodelovanju z drugimi agregatorji vsebin, kot so Sling, YouTube in Hulu, če naštejemo le nekatere. V nekaterih primerih podjetje, kot je Amazon, ustvari celoten ekosistem, ki ponuja televizijski digitalni sprejemnik, sistem za odkrivanje informacij o domu z glasovnim upravljanjem, kot je Alexa, in vsebine prek Amazonove ogromne trgovine z vsebinami. Ko uporabniki preidejo na te možnosti, morajo prek televizorja deliti informacije tudi z vsemi temi različnimi podjetji, ki gledalca še naprej spremljajo. To je resnično svet nenehnega nadzora vsakič, ko je televizor vklopljen.
Vso pametno tehnologijo ven iz bajte ali stanovanja...
OPOMBA: Newsexchange stran ne prevzema nobene odgovornosti glede komentatorjev in vsebine ki jo vpisujejo. V skrajnem primeru se komentarji brišejo ali pa se izklopi možnost komentiranja ...